One NZ සහ 2degrees ජාල බිඳවැටීම යථා තත්ත්වයට – මෘදුකාංග දෝෂයක් හේතුවෙන් සන්නිවේදනය ඇණහිටියි

විශේෂ පාරිභෝගික සහ තාක්ෂණික පුවත් විවරණය — දියත නිවුස් නිවුසීලන්තය (Diyatha News New Zealand)

වෙලින්ටන් — 2026 මැයි 01 — සිකුරාදා උදෑසන සිට නවසීලන්තයේ ප්‍රදේශ රැසක පාරිභෝගිකයින් දහස් ගණනකට බලපෑ සන්නිවේදන බිඳවැටීමට හේතුව තාක්ෂණික සහකරුගේ මෘදුකාංගයක ඇති වූ දෝෂයක් (Bug) බව One NZ ආයතනය තහවුරු කරයි. ක්‍රයිස්ට්චර්ච් (Christchurch) සහ වෙලින්ටන් (Wellington) නගරවලින් වැඩිම බිඳවැටීම් ප්‍රමාණයක් වාර්තා වී තිබුණි.

1. බිඳවැටීමට හේතුව සහ සමාගමේ ප්‍රතිචාරය

• මෘදුකාංග දෝෂය: One NZ ප්‍රධාන විධායක නිලධාරී ජේසන් පැරිස් (Jason Paris) සඳහන් කළේ සිය තාක්ෂණික සහකරුවෙකුගේ මෘදුකාංගයක ඇති වූ දෝෂයක් නිවැරදි කිරීමට යම් කාලයක් ගත වූ බවයි.
• වගකීම භාර ගැනීම: මෙම සිදුවීම සම්බන්ධයෙන් සමාගම පූර්ණ වගකීම භාර ගන්නා බවත්, පාරිභෝගිකයින්ට සිදු වූ අපහසුතාවය පිළිබඳව කනගාටුව පළ කරන බවත් ඔහු වැඩිදුරටත් පැවසීය.
• අත්‍යවශ්‍ය සේවා: සේවාවන් බිඳවැටී තිබූ අවස්ථාවේදී පාරිභෝගිකයින්ට සිය චන්ද්‍රිකා සේවාව (Satellite access) හරහා WhatsApp වැනි යෙදවුම් භාවිතා කිරීමට පහසුකම් සලසා දී තිබුණි.
• 2degrees සහ Spark: මෙම බිඳවැටීම One NZ ජාලයට සම්බන්ධ වීම හේතුවෙන් 2degrees පාරිභෝගිකයින්ට ද බලපෑම් එල්ල විය. කෙසේ වෙතත්, Spark ජාලයට මෙයින් කිසිදු බලපෑමක් සිදු වී නොමැත.

2. මහජනතාවට සහ ව්‍යාපාරවලට එල්ල වූ බලපෑම

• AA මධ්‍යස්ථාන වැසී යයි: අන්තර්ජාලය නොමැති වීම හේතුවෙන් දකුණු දූපත පුරා සහ උතුරු දූපතේ පහළ කොටසේ පිහිටි සියලුම Automobile Association (AA) මධ්‍යස්ථාන තාවකාලිකව වසා දැමීමට සිදු විය.
• ව්‍යාපාරික බාධා: වෙලින්ටන්හි තොරතුරු තාක්ෂණ ආයතන වෙත පාරිභෝගිකයින්ගෙන් පීඩනය එල්ල වී ඇති අතර, සන්නිවේදනය නොමැති වීම නිසා බොහෝ දෙනෙකුට සිය රාජකාරි කරගෙන යාමට නොහැකි වී තිබේ.
• පාරිභෝගික විරෝධය: සමාගම විසින් සෘජුව තොරතුරු ලබා නොදීම පිළිබඳව ඇතැම් පාරිභෝගිකයින් සිය අප්‍රසාදය පළ කර ඇත.

දියත නිවුස් නිවුසීලන්ත විවරණය 🦁⚖️🌏

අද කාලයේ සන්නිවේදනය යනු මිනිස් ජීවිතයේ අත්‍යවශ්‍යම අංගයකි. මෙවැනි බිඳවැටීමක් මගින් ආර්ථිකයට මෙන්ම දෛනික ජීවිතයට ද විශාල බලපෑමක් එල්ල වේ. විශේෂයෙන්ම මෘදුකාංග දෝෂ වැනි තාක්ෂණික කරුණු මත මෙවැනි දැවැන්ත ජාලයන් අඩපණ වීම සන්නිවේදන සමාගම්වල පවතින තාක්ෂණික ආරක්ෂිත ක්‍රමවේදයන් (Redundancy measures) පිළිබඳව නැවත සිතා බැලීමට කාලය එළඹ ඇති බව පෙන්වා දෙයි.