‘වික්ටිම් සපෝට්’ (Victim Support) ආයතනයේ සේවා ස්ථාන සංස්කෘතිය පිළිබඳ මතභේද: සේවකයින්ගේ චෝදනා හමුවේ ප්රධාන විධායක නිලධාරියාගේ ප්රතිචාරය විවේචනයට
ආයතනික වාර්තාව
2026 ජූලි 04 (නවසීලන්තය) — අපරාධ සහ කම්පනයට ලක්වූවන්ට සහය වන නවසීලන්තයේ ප්රමුඛතම ආයතනය වන ‘වික්ටිම් සපෝට්’ (Victim Support) ආයතනය තුළ පවතින බව කියන “විෂ සහිත” (toxic) සහ “බියගැන්වීමේ” (bullying) සේවා ස්ථාන සංස්කෘතියක් පිළිබඳව එල්ල වී ඇති චෝදනා සම්බන්ධයෙන් එම ආයතනයේ ප්රධාන විධායක නිලධාරී ජේම්ස් මැකලොක් (James McCulloch) දැක්වූ ප්රතිචාරය හේතුවෙන් ආයතනයේ සේවකයින් දැඩි කම්පනයට සහ කලකිරීමට පත්ව සිටී.
සිදුවීම පිළිබඳ පසුබිම: ආයතනයේ සේවා ස්ථාන සංස්කෘතිය පිළිබඳව වත්මන් සහ හිටපු සේවකයින් කිහිප දෙනෙකු විසින් නගන ලද චෝදනා සම්බන්ධයෙන් ප්රතිචාර දක්වමින් මැකලොක් මහතා පැවසුවේ, එවැනි චෝදනා වර්තමාන ‘වික්ටිම් සපෝට්’ ආයතනය නියෝජනය නොකරන බවයි. එමෙන්ම එවැනි අදහස් ආයතනයේ කාර්ය මණ්ඩලයට සහ සේවය ලබන වික්ටම්වරුන්ට කරන ලද අපහාසයක් සහ අගෞරවයක් ලෙස ඔහු විසින් හඳුන්වා දී තිබුණි.
සේවකයින්ගේ කම්පනය සහ විරෝධය:
- අවිශ්වාසය සහ නොසලකා හැරීම: ප්රධාන විධායක නිලධාරියාගේ විද්යුත් තැපෑල කියවීමෙන් පසු තමන් දැඩි ලෙස කම්පනයට පත් වූ බව පවසන වත්මන් සේවකයින්, ඔහු එම ගැටලු සම්පූර්ණයෙන්ම ප්රතික්ෂේප කිරීම ඉතා අගෞරවනීය බව ප්රකාශ කරයි.
- සහයෝගයක් නොමැති වීම: සේවකයින් බොහෝ දෙනෙකු සඳහන් කරන්නේ අභ්යන්තර මානව සම්පත් (HR) දෙපාර්තමේන්තුව වෙත පැමිණිලි කිරීමේදී ඒවා විසඳීම වෙනුවට තමන්ට තවදුරටත් අපහසුතා ඇතිවන බවයි.
- බාහිර පරීක්ෂණයක අවශ්යතාව: ආයතනයේ අභ්යන්තර තත්ත්වය පිළිබඳව මධ්යස්ථ බාහිර පරීක්ෂණයක් සිදු කිරීමේ අවශ්යතාවය සේවකයින් පෙන්වා දෙයි. ඔවුන් පවසන්නේ, තමන් රැකියාවට දැඩි ඇල්මක් දැක්වුවද, පවතින නායකත්ව ගැටලු නිසා බොහෝ දෙනෙකු ඉල්ලා අස්වන බවයි.
ප්රධාන විධායක නිලධාරියාගේ ස්ථාවරය: මෙම තත්ත්වය සම්බන්ධයෙන් අදහස් දක්වමින් මැකලොක් මහතා ප්රකාශ කළේ, කිසිදු සේවකයෙකුට තමන්ගේ ගැටලු ඇහුම්කන් නොදෙන බවක් හෝ පැමිණිලි කිරීමෙන් තමන්ට හානියක් වේ යැයි බියක් දැනිය යුතු නැති බවයි. තමන් කෙලින්ම සම්බන්ධ වී ගැටලු විසඳීමට කැමති බවත්, 2022 ස්වාධීන සමාලෝචනයෙන් පසු ආයතනයේ වැදගත් වෙනස්කම් රැසක් සිදුකර ඇති බවත් ඔහු පැවසීය. ඔහුගේ දත්තවලට අනුව, ආයතනයේ සේවක යහපැවැත්ම ඉහළ මට්ටමක පවතින අතර, සේවක හැරයාමේ ප්රතිශතය 41% සිට 17% දක්වා අඩු වී ඇත.
කෙසේ වෙතත්, සේවකයින් පවසන්නේ තමන්ට අවශ්ය වන්නේ “තමන්ව විශ්වාස කරන” නායකත්වයක් මිස, ගැටලු ප්රතික්ෂේප කිරීමක් නොවන බවයි.
