පාමර්ස්ටන් නෝර්ත් මානසික සෞඛ්ය ඒකකයේ කාර්ය මණ්ඩලයට දිනපතා ප්රහාර: ‘වධකයන්’ බවට පත්වන සේවා පරිසරය
දියත නිවුස් නිව්සීලන්තය (Diyatha News New Zealand) – සෞඛ්ය පුවත් විශේෂ වාර්තාව
2026 ජූනි 12 (පාමර්ස්ටන් නෝර්ත්) — පාමර්ස්ටන් නෝර්ත් රෝහලේ නවතම මානසික සෞඛ්ය ඒකකය වන ‘න්ගා වයි න්ගාරෝ’ (Ngā Wai Ngāro) හි සේවය කරන කාර්ය මණ්ඩලය අතිශය භයානක සහ පීඩනකාරී තත්ත්වයකට මුහුණ දී සිටින බව වාර්තා වේ. පසුගිය මාස කිහිපය තුළ රෝගීන්ගෙන් එල්ල වූ ප්රහාර හේතුවෙන් සේවකයින් 14 දෙනෙකුට අනිවාර්ය නිවාඩු ගැනීමට සිදුවීම මේ වන විට රටේම අවධානය දිනාගත් මාතෘකාවක් බවට පත්ව තිබේ.
ප්රහාරවල බරපතලකම
නිල තොරතුරු පනත යටතේ ලබාගත් දත්තවලට අනුව, මාර්තු මාසයේ පමණක් සේවකයින්ට එල්ල වූ ප්රහාර 47ක් වාර්තා වී ඇත. සේවකයින් පවසන්නේ සෑම දිනකම පාහේ කිසියම් සේවකයෙකු ප්රහාරයකට ලක්වී තුවාල ලබා නිවසට යන තත්ත්වයක් උදා වී ඇති බවයි.
- ප්රහාරවල ස්වභාවය: වාචික තර්ජනවල සිට පයින් ගැසීම්, තල්ලු කිරීම් සහ මුෂ්ටි ප්රහාර වැනි බරපතල ශාරීරික හිංසනයන් දක්වා විවිධ ප්රහාර වාර්තා වේ.
- පීඩනය: ප්රහාරවලට ලක්වන කාර්ය මණ්ඩලය පසුවදා නැවතත් එම භයානක පරිසරයට සේවයට යාමට සිදුවීම නිසා දැඩි මානසික පීඩාවකට (Burnout) ලක්ව සිටිති.
ඇයි මෙවැනි තත්ත්වයක් උදාවී ඇත්තේ?
විශේෂඥයින් සහ වෘත්තීය සමිති නියෝජිතයින් පෙන්වා දෙන ප්රධාන කරුණු කිහිපයක් තිබේ:
- ප්රමාණවත් නොවන කාර්ය මණ්ඩලය: නව ගොඩනැගිල්ල පැරණි ඒකකයට වඩා දෙගුණයකින් විශාල වුවද, සේවක සංඛ්යාව වැඩි කර නොමැත. විශාල ඉඩකඩක් ඇති බැවින් රෝගියෙකු කලහකාරී වූ විට ඔහු වෙත ළඟා වීමට සේවකයින්ට වැඩි කාලයක් ගතවේ.
- නොගැලපෙන පරිසරය: රෝගීන් සහ කාර්ය මණ්ඩලය යන දෙපාර්ශවයටම නව ගොඩනැගිල්ලට හුරු වීමට අපහසු වීමෙන් ආතතිය ඉහළ ගොස් ඇත.
- අධි පීඩනය: කාර්ය මණ්ඩලය මත පවතින වැඩ බර සහ සේවක හිඟය නිසා ඔවුන් ‘අධික ලෙස වෙහෙසට’ (Exhausted) පත්ව ඇතැයි විවේචනය කෙරේ.
සෞඛ්ය අංශයේ ප්රතිචාර
Health NZ (Te Whatu Ora) හි ප්රකාශකයින් පවසන්නේ මෙය රෝගීන්ගේ හැසිරීම්වල සුළු වැඩිවීමක් සහ නව පරිසරයට හුරු වීමේ ප්රතිඵලයක් බවයි. කෙසේ වෙතත්, සේවකයින් ආරක්ෂා කිරීම සඳහා ‘ප්රචණ්ඩත්වය අවම කිරීමේ වැඩ කණ්ඩායම්’ පිහිටුවා ඇති බවත්, සියලුම සිදුවීම් වාර්තා කරන ලෙස සේවකයින්ට උපදෙස් දී ඇති බවත් ඔවුහු පවසති.
නමුත් වෘත්තීය සමිති නියෝජිතයින් පෙන්වා දෙන්නේ වාර්තා කිරීමෙන් පමණක් විසඳුමක් නොලැබෙන බවයි. සේවකයින්ගේ ආරක්ෂාව සහතික කිරීම සඳහා ප්රමාණවත් පිරිස් බලය වහාම අනුයුක්ත කිරීම අත්යවශ්ය බව ඔවුන් අවධාරණය කරයි.
